PRIVACY & COOKIE POLICY

PRIVACY POLICY

 

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et sommes donc transparents sur les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous enregistrons toutes les données que nous collectons dans une base de données. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre toute perte ou contre toute forme de traitement illicite, conformément à l'article 24 du RGPD. Ces mesures garantissent, en tenant compte de l'état de la technique et des coûts de mise en œuvre (article 25 du RGPD), un niveau de sécurité approprié compte tenu des risques que comportent le traitement et la nature des données à caractère personnel à protéger. Les parties veillent également à ce que les tiers et/ou le personnel sous leur autorité soient informés du contenu du présent Contrat relatif au traitement des données et se soient engagés au respect d’un accord quant au prestataire chargé du traitement et/ou au respect de la confidentialité.

 

Qui sommes-nous ?

 

Thercon SA

Kontichsesteenweg 52

2630 Aartselaar

Belgique

TVA BE 0448.595.405

E : info@thercon.be

T : +32 (0)3 451 24 24

 

Quelles données collectons-nous à propos de vous et pourquoi ?

 

Statistiques

Lorsque vous surfez sur notre site Web, nous conservons certaines informations à votre sujet dans les statistiques (Google Analytics). Ces informations incluent le type de navigateur, l'adresse IP, le système d'exploitation que vous utilisez et le nom de domaine du site Web que vous avez envoyé vers notre site Web. Nous utilisons ces statistiques pour analyser le comportement de navigation de nos visiteurs et, sur cette base, optimiser notre site pour nos utilisateurs. Ces statistiques sont complètement anonymes.

 

Coordonnées

Si vous remplissez le formulaire de contact sur notre site Web, nous conserverons les informations que vous avez saisies. Nous enregistrons en toute sécurité vos prénom, nom, adresse, entreprise (le cas échéant), numéro de téléphone, adresse e-mail, message, adresse IP et l’heure d'envoi. Nous en avons besoin afin de pouvoir communiquer avec vous de la bonne manière. En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous nous autorisez à enregistrer les données saisies dans la fenêtre de saisie.

 

Si vous laissez vos coordonnées sur notre site Web pour être contacté par un installateur, nous conservons les données que vous avez saisies et les envoyons à 1 installateur, dont vous recevrez également les coordonnées. Nous enregistrons en toute sécurité vos prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et l’heure d'envoi. Nous en avons besoin pour pouvoir vous mettre en contact correctement. En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous nous autorisez à enregistrer les données saisies dans la fenêtre de saisie et à transmettre vos données à 1 installateur.

 

Si vous remplissez votre adresse e-mail dans le Calculateur de dB sur notre site web pour recevoir le rapport dans votre mailbox, nous recevrons également une copie du rapport PDF pour des fins de recherche et traitement statistique.

 

Avec qui partageons-nous vos données ?

 

Thercon utilise uniquement vos données en interne, sauf dans le cas des exceptions suivantes :

 

  • Nous partagerons vos données si vous remplissez spécifiquement le formulaire de contact pour être contacté par un installateur. Dans ces cas, nous vous envoyons également les données de cet installateur. Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données et les faire supprimer. Si vous consultez notre site web à partir de la France, nous partagerons vos données avec le Groupe Atlantic, 13 bd Monge – ZI – BP 71, 69882 Meyzieu Cedex (France), T.: + 33 (0)4 72 45 11 00, etude.maison@groupe-atlantic.com. Si vous consultez notre site à partir des Pays-Bas, nous partagerons vos données avec notre société sœur Thercon BV, Landjuweel 25, 3905 PE Veenendaal (Pays-Bas), T .: +31 (0) 318 544 670, info@thercon.nl. Si vous consultez notre site à partir d’un autre pays que le Benelux ou la France, nous partagerons vos données avec Fujitsu General (Euro) GmbH, Werftstrasse 20, 40549 Düsseldorf (Allemagne), T: +49 (0)211 50098-0, info@fujitsu-general.de.
  • Si vous êtes client chez nous, nous partageons vos données avec nos transporteurs pour qu’ils puissent acheminer les marchandises vers la bonne destination.

 

Quelle est la durée de conservation de vos données ?

Thercon conserve vos données à caractère personnel jusqu'à la fin du mois 3 ans après l'envoi d'un formulaire de contact, sauf si une période de conservation plus longue est requise, par exemple dans le contexte d'une obligation légale ou pour des raisons particulières de responsabilité (par exemple dans le cadre d’un différend (éventuel)).

 

Quels sont vos droits ?

En tant qu'utilisateur, vous disposez également d'un certain nombre de droits relatifs à vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez invoquer l'un de ces droits, vous pouvez contacter Thercon directement en envoyant un e-mail à info@thercon.be. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 30 jours ouvrables.

 

Droit de regard et de rectification

Vous avez le droit de consulter toutes les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant. Vous pouvez faire modifier ou supprimer toute donnée incorrecte ou incomplète.

 

Droit à l’oubli

Un visiteur a toujours le droit de faire supprimer ses données de nos bases de données.

 

Droit de déposer plainte

Si vous estimez que nous avons traité vos données illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée.

 

Droit de retirer votre permission

Tout utilisateur ou visiteur dont les données à caractère personnel sont collectées a le droit de s'opposer au traitement de ces données.

 

Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de mettre fin (temporairement) au traitement de vos données à caractère personnel.

 

Droit de modification

Thercon a le droit de modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire. La présente déclaration de confidentialité a été modifiée la dernière fois le 17/05/2018.

 

COOKIE POLICY

 

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